La experiencia del cliente hace referencia a la interacción que un cliente tiene con una marca en todos los canales, ya sea en la tienda, por teléfono o en el medio online.Dentro del contexto electrónico, se trata de la experiencia que tienen los usuarios en nuestro ecommerce o tienda online.
-
EP.10 - “Porque sabemos que queremos y podemos cambiar el mundo. Eso es nuestra fuerza.”
Hoy compartimos un nuevo episodio de FOCUS, el primer podcast de SOLOIMPRENTA, y en su décima edición invitamos Nacho Sanz de KUBUKA, una asociación dedicada a la cooperación en Kenia.
-
Tipos de merchandising para tu negocio
Las empresas utilizan distintas estrategias para mejorar su relación con los clientes, atraer a clientes potenciales y aumentar las ventas de sus productos. El merchandising es una de esas estrategias que dan grandes resultados y que son implementadas por muchas organizaciones y empresas de forma habitual.
-
Del storytelling al storydoing
Durante los últimos años se viene hablando mucho de la importancia de “contar historias” a través de nuestros canales digitales, contenidos audiovisuales y hasta en los productos. Es que las historias en todos sus formatos nos encantan y nos ayudan a conectar con las marcas.
-
Cómo hacer marketing con impresos publicitarios
La publicidad impresa es una de las estrategias de comunicación más accesibles y efectivas para que las empresas presenten a su marca y transmitan el mensaje de su negocio.
-
EP.8 - “Tú para vender algo no necesitas tenerlo, solo tienes que saber hacerlo”
Hoy compartimos un nuevo episodio de FOCUS, el primer podcast de SOLOIMPRENTA, y en su octava edición invitamos a una persona que tiene por objetivo decorar nuestro hogar produciendo muebles de forma artesanal y sostenible: “Slow Furniture”.
-
¿Cuáles son los mejores productos publicitarios del verano?
Con el último cambio de horario en el continente europeo, ya sentimos que el verano se acerca. Es ese momentito que nos quita y nos da al mismo tiempo, pues ahora sabemos que una de las mejores épocas del año se acerca.
-
¿Cómo crear un excelente ecosistema digital?
Si todos tuviéramos un ecommerce, ¿cuál sería nuestro objetivo principal? Estoy seguro que la mayoría nos diría: generar tráfico para convertir, para tener ventas. De eso se trata el ecosistema digital: de una serie de tácticas digitales que juntas logran generar tráfico calificado, convertir visitas a leads, calificar leads, consentir a los prospectos y generar venta.
-
EP.7 - Compartir es sinónimo de responsabilidad
Hoy compartimos un nuevo episodio de FOCUS, el primer podcast de SOLOIMPRENTA, y en su séptima edición, hablamos con Raúl Gonzáles de ECODICTA una comunidad de moda responsable.
-
Conoce las nuevas tecnologías de impresión
En las últimas décadas el mundo de la imprenta ha experimentado numerosos avances tecnológicos. Las nuevas tecnologías de impresión han venido en muchos casos de la mano de la impresión digital, en la cual una imagen en formato digital es imprimida directamente a una superficie (sea papel u otro material).
-
Los 8 hábitos de los mejores creadores de contenido digital
Batman y Robin; tortilla y chorizo; huevos y jamón. ¿Acaso son de las parejas más conocidas? Sí, pero en el mundo digital, otra pareja que da que hablar es el contenido y el marketing, que no pueden vivir el uno sin el otro.
-
EP.6 - La importancia de las reviews de clientes y cómo esto repercute en el éxito de una tienda online
Hoy compartimos un nuevo episodio de FOCUS, el primer podcast de SOLOIMPRENTA, y en su sexta edición, convocamos a una persona que de opiniones de clientes conoce mucho, ¡y de ecommerce aún más!